Política de devoluciones

Plazo de reflexión/devolución

A veces puede pasar que quieras devolver un pedido. Quizá porque no te gusta el producto o tal vez haya otra razón por la que ya no quieras quedarte con el pedido. Sea cual sea el motivo, tienes derecho a cancelar tu pedido hasta 14 días después de recibirlo sin dar ninguna explicación, siempre y cuando el producto no se haya usado. Por motivos de higiene, no podemos aceptar devoluciones de los mezcladores de leche que hayan sido utilizados.

Si el producto está dañado o el embalaje presenta más daños de los necesarios para probarlo, podríamos cobrarte esta pérdida de valor del producto. Así que trata el producto con cuidado y asegúrate de que esté bien embalado en caso de devolución.

¿Quieres cambiar un producto?

¿Quieres cambiar tu producto (sin usar)? No hay ningún problema. Para ello, puedes ponerte en contacto con in**@*******oe.nl. Eso sí, los gastos de devolución del producto corren a tu cargo.

¡He dado una dirección de entrega equivocada!

¿Has indicado por error una dirección de entrega equivocada? Pues ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Intentaremos modificar el pedido por ti.